Перейти к содержимому

9 января 2013

1

Опубликованы результаты самого крупного исследования поведения канадских покупателей

BrandSpark International, ведущая международная компания, занимающаяся исследованиями в области маркетинга, брендов и инновационных продуктов, в течение последних 10 лет публикует результаты ежегодных исследований поведения канадских потребителей. В этом году компания провела самое масштабное исследование, в котором приняли участие 102,980 канадцев. Им предстояло ответить на вопросы об экономике страны, окружающей среде, продуктах питания и их ценности, здоровье и красоте, новых технологиях, о том, что влияет на их принятие решений о покупках того или иного товара, и как медийные средства влияют на выбор товаров.

5837208574 06df5b469e b Опубликованы результаты самого крупного исследования поведения канадских покупателей

BrandSpark Canadian Shopper Study скомпилировано в партнерстве с академическим партнером Wilfrid Laurier School of Business & Economics. Опрос проведен в ноябре-декабре 2012 года.

Потребительские тренды 2013 года по версии BrandSpark Canadian Shopper Study

1. Окружающая среда
Потребительский скептицизм. 60% респондентов уверены, что заявления компаний об экологичности товаров преувеличены или вводят в заблуждение 

77% канадцев волнует тема глобального потепления. Столько же респондентов согласились с этим утверждением в опросе предыдущего года. 67% канадцев считают, что глобальное потепление вызвано активной деятельностью людей.
Забота об окружающей среде является популярным трендом на протяжении нескольких последних лет и по прогнозам экспертов, будет главным двигателем потребительской активности в ближайшие годы.
Однако, производители продукции должны принять во внимание следующие факты:
- 60% канадцев считают, что заявления компаний о дружественности тех или иных товаров к окружающей среде нередко преувеличены или вводят в заблуждение; c каждым годом скептицизм канадцев относительно таких утверждений растет;
- только 40% респондентов опроса согласились с тем, что будут платить дороже за экологически чистые товары;
- более 70% канадцев благодарны, когда производители покрывают стоимость расходов и предлагают экологичные товары и продукты без увеличения их стоимости.

2. Частные лейблы против фирменных брендов
Нет требовательных покупателей – 50% респондентов выбирают фирменные продукты питания 

Более 50% канадцев указывают тип продуктов в своих шопинг-списках и принимают решение о брендах, находясь в магазинах.
Более 60% канадцев считают, что магазинные бренды имеют денежную ценность. В прошлом году 90% потребителей предпочитали покупать продукты магазинных, а не фирменных брендов.
Однако, канадцы по-прежнему уважают фирменные бренды. Более 50% канадцев покупали фирменные продукты питания, когда они продавались в магазинах по скидкам.
Доверие к частным лейблам особенно ощутимо в таких категориях товаров, как пищевые продукты и напитки. Более 50% канадцев регулярно покупают сухие продукты, замороженные овощи и бутилированную воду таких брендов.
В то же время, что касается продуктов красоты и здоровья, то канадцы проявляют лояльность к фирменным брендам. Более 30% покупателей заявили, что никогда не купят дезодорант или косметику неизвестныхили малоизвестных компаний.

3. Экономика
Закончилась ли рецессия? 35% респондентов считают, что страна в рецессии, в прошлом году таких было 61% 

Эксперты наблюдают существенное изменение мнения канадцев относительно национальной экономики. В этом году только 35% респондентов заявили о том, что экономика все еще находится в рецессии. Это – меньше, чем 61% в предыдущем году.
Несмотря на эти изменения, только 18% канадцев считают, что финансовое положение их семей улучшилось за последние шесть месяцев. Для 24% респондентов оно стало хуже, 37% рады уже тому, что не беспокоятся о потере работы.
77% канадцев заявили, что продолжат политику осторожного расходования денег даже, если экономика улучшится. 80% канадцев согласились с тем, что всегда находятся в поиске путей сокращения расходов на ежедневные нужды.

4. Интерес к новым продуктам
Новая усовершенствованная «мышеловка» – 67% канадцев согласны платить дороже за новые продукты 
Ежегодно на полках канадских магазинов появляются тысячи новых товаров. Как не запутаться в этом изобилии и выбрать то, что больше по душе?
Канадцы открыты для новых продуктов и охотно их пробуют. 67% респондентов опроса согласны платить дороже за новые товары, которые будут лучше уже имеющихся на рынке. Они верят в то, что исследования и разработки – ключ к инновациям.
64% респондентов считают, что усовершенствования или новизна не означают, что товары становятся лучше для здоровья, 59% не считают их лучшими для ухода за домом, 57% – для ухода за собой, 57% – для пищевых продуктов.

5. Потребительское поведение
Что в списке? 80% канадцев ходят в магазины со списком продуктов и товаров, которые надо купить

Хотя 47% канадцев ходят в магазины со смартфонами в карманах или сумках, более 80% все равно имеют с собой написанные от руки списки необходимых продуктов. В то же время, 30% покупателей возраста 18-34 года регулярно или периодически сохраняют список покупок на своем смартфоне. Даже имея при себе список покупок, 69% канадцев проходят все ряды магазина, чтобы быть уверенными в том, что ничего не забыто. 28% – целенаправленные покупатели, которые берут с полок лишь то, что есть в списках, и стремятся закончить процесс как можно быстрее. 33% покупателей указывают конкретные бренды продуктов, занесенных в списки.

6. Влияние на потребительское настроение
Флаерсы продолжают быть популярными. 70% покупателей пользуются рекламными проспектами и листовками для выбора товаров

Несмотря на широкое распространение интернета, мобильной устройств и планшетных компьютеров, рекламные флаерсы не теряют своей актуальности. 80% канадцев сообщают о том, что флаерсы оказывают большое влияние на решения о покупке товаров, которые занесены в их списки. В реальности, 90% канадцев регулярно или иногда просматривают флаерсы, 26% – регулярно читают цифровые версии магазинных флаерсов. Из тех, кто пользуется и обеими версиями флаерсов, цифровыми и печатными, 71% все же предпочитают печатные версии.

7. Мобильное потребительское поведение
Мгновенный доступ к информации – 40% владельцев смартфонов используют в магазинах свои мобильные устройства для исследования понравившегося продукта онлайн

80% канадцев пользуются мобильными телефонами, почти 47% – смартфонами (на 10% больше, чем по результатам того же опроса 2012 года). Роль смартфонов в ритэйлерской индустрии стремительно растет. Информация, полученная с них, существенным образом влияет на принятие решений о покупке.
37% покупателей, имеющих смартфоны, пользуются ими в магазинах во время шопинга, 22% просматривают на смартфонах ревью о продуктах, которые хотят приобрести, будучи в магазинах. В целом, 40% респондентов заявили, что меняют свое решение о покупке товара, основываясь на информации, полученной в магазине на своем смартфоне.

8. Пища и здоровье
Пробелы в знаниях о пользе пищевых продуктов – только 36% канадцев следуют рекомендациям национального здравоохранения в выборе пищи

Более 80% канадцев верят в то, что правильный выбор продуктов питания может помочь предотвратить хронические и тяжелые заболевания. 73% делают активные шаги в направлении улучшения своего образа жизни и поддержания хорошего здоровья. 76% канадцев уделяют повышенное внимание тому, что написано на этикетках пищевых продуктов.
При всем при этом, пищевой ценности продуктов уделяется недостаточное внимание. Например, только 49% канадцев осведомлены о том, какова для них дневная доза калорий, получаемых с с пищей. Еще меньше, 22% респондентов, успешно придерживаются этой рекомендации здравоохранения. Более 40% опрошенных знают о дневной норме употребления жиров, протеинов, волокон и углеводов, но только 25% следуют рекомендациям медиков.

Поделиться в соц. сетях

facebook Опубликованы результаты самого крупного исследования поведения канадских покупателей
googlebuzz Опубликованы результаты самого крупного исследования поведения канадских покупателей
googleplus Опубликованы результаты самого крупного исследования поведения канадских покупателей
livejournal Опубликованы результаты самого крупного исследования поведения канадских покупателей
mailru Опубликованы результаты самого крупного исследования поведения канадских покупателей
odnoklassniki Опубликованы результаты самого крупного исследования поведения канадских покупателей
yandex Опубликованы результаты самого крупного исследования поведения канадских покупателей
Узнайте больше из Новости
  1. Иван
    Янв 9 2013

    В целом позитивно http://canadian-immigrant.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_mail.gif

Поделитесь своими мыслями. Оставить комментарий.

(required)
(required)

Внимание: HTML не допускается. Ваш адрес электронной почты никогда не будет опубликован.

Подписаться на комментарии

http://canadian-immigrant.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_bye.gif 
http://canadian-immigrant.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_good.gif 
http://canadian-immigrant.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_negative.gif 
http://canadian-immigrant.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_scratch.gif 
http://canadian-immigrant.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_wacko.gif 
http://canadian-immigrant.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_yahoo.gif 
http://canadian-immigrant.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_cool.gif 
http://canadian-immigrant.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_heart.gif 
http://canadian-immigrant.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_rose.gif 
http://canadian-immigrant.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_smile.gif 
http://canadian-immigrant.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_whistle3.gif 
http://canadian-immigrant.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_yes.gif 
http://canadian-immigrant.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_cry.gif 
http://canadian-immigrant.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_mail.gif 
http://canadian-immigrant.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_sad.gif 
http://canadian-immigrant.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_unsure.gif 
http://canadian-immigrant.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_wink.gif 
 
Наверх